Yasal Belge
Güvenlik
Güvenlik Sözleşmesi
Platformumuzda verilerinizin güvenliğini sağlamak için uyguladığımız teknik ve idari tedbirler hakkında bilgi edinin.
Altyapı ve Şifreleme
Hukuk Asistan'ın sunucuları, veritabanları ve evrak deposu güvenli veri merkezlerinde barındırılır. Tarayıcınızla aramızdaki tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir; veritabanları ve evrak deposu altyapı sağlayıcısı düzeyinde şifreli tutulur. Kullanıcı şifreleri geri döndürülemez biçimde (özetlenerek) saklanır. Büro verilerine yalnızca büronun yetkilendirdiği kullanıcılar, roller ve izinler çerçevesinde erişir.
Hukas AI (Yapay Zekâ)
Hukas AI'a gönderilen sorular ve belgeler yalnızca cevabın üretilmesi için Google Cloud Vertex AI'ın Avrupa Birliği bölgesinde, şifreli bağlantı üzerinden işlenir ve model eğitiminde kullanılmaz. Taranmış belgelerin metni kendi sunucularımızda çıkarılır. Konuşmalar son işlemden 30 gün sonra kendiliğinden silinir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Toplanan Bilgiler
Deneme başvurusunda başvuranın adı, T.C. kimlik numarası, telefon numarası ve e-posta adresi ile büronun adı, adresi, ili ve vergi dairesi alınır. Bu bilgiler hesabın açılması, faturanın düzenlenmesi ve sizinle iletişim kurulması için kullanılır. Abonelik ödemeleri PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileri doğrudan PayTR'ye iletilir ve Hukuk Asistan sunucularında saklanmaz.
Büronuzun Girdiği Bilgiler
Büronuzun programa girdiği ya da UYAP ve UETS entegrasyonlarıyla aktardığı müvekkil, karşı taraf ve diğer kişilere ait bilgiler yalnızca büronuzun talimatıyla ve hizmeti sunmak amacıyla işlenir. Bu bilgiler tanıtım ya da pazarlama amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bu verilerin veri sorumlusu büronuzdur; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Bilgi Kullanımı
Topladığımız bilgileri hizmeti sunmak, aboneliğinizi yönetmek, destek taleplerinizi yanıtlamak ve hizmetle ilgili bildirimleri göndermek için kullanırız. Hizmeti iyileştirmek için yalnızca kişiyi tanımlamayan kullanım istatistiklerinden yararlanırız.
Bültenler
Bültenimize abone olursanız adınızı ve e-posta adresinizi bülteni göndermek için kullanırız. Her bülten e-postasındaki bağlantıyla ya da bilgi@hukas.com.tr adresine yazarak abonelikten çıkabilirsiniz. Hizmete bakım nedeniyle ara verilmesi gibi hizmetle ilgili zorunlu bildirimler bülten aboneliğinden bağımsız olarak gönderilir.
Müşteri Hizmetleri
Hesabınız açıldığında giriş bilgilerinizi içeren bir hoş geldin e-postası göndeririz. Sorularınızı yanıtlamak, talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve hesabınızı yönetmek amacıyla, başvuruda belirttiğiniz e-posta adresi ya da telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçeriz.
Kayıt Dosyaları
Sunucularımız, birçok web sitesinde olduğu gibi IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfa ile tarih ve saat bilgisini kayıt dosyalarında tutar. Bu kayıtlar güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı tespit etmek ve hataları gidermek için kullanılır.
Çerezler
Giriş yaptığınızda oturumunuzu sürdürmek için oturum çerezi kullanılır; "Beni hatırla" seçeneğini işaretlerseniz bu çerez daha uzun süre saklanır. Çerezlerde kullanıcı adınız ya da şifreniz saklanmaz. Çerez bildiriminde onay vermeniz hâlinde ziyaret istatistikleri için Google Analytics, reklamlarımızın etkisini ölçmek için Meta Pixel çerezleri kullanılır. Meta Pixel yalnızca tanıtım sitemizde ve ödeme sonucu sayfasında çalışır; büro ekranlarında Google Analytics'e yalnızca açılan ekranın adı gönderilir, sayfa adresi, kişi adı ya da dosya bilgisi gönderilmez. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir ya da engelleyebilirsiniz; bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz satılmaz ve reklam ya da pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca hizmeti sunmak için sözleşmeyle çalıştığımız ödeme, SMS ve e-posta gönderimi gibi hizmet sağlayıcılarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Onay vermeniz hâlinde ziyaret bilgileri yukarıda belirtilen çerezler aracılığıyla Google ve Meta'ya iletilir.
Yasal Zorunluluklar
Kanunen zorunlu olduğu hâllerde ya da mahkeme kararı veya yetkili makamların talebi üzerine kişisel bilgilerinizi ilgili makamlarla paylaşabiliriz.
Başka Sitelere Bağlantılar
Bu web sitesi Hukuk Asistan'ın sahip olmadığı ya da kontrol etmediği başka sitelere bağlantılar içerebilir. Hukuk Asistan bu sitelerin güvenlik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir; kişisel bilgi topladıkları durumlarda ilgili sitenin gizlilik bildirimini okumanızı öneririz.
Kişisel Bilgilerinize Erişim
Kişisel bilgilerinizi hesap bilgileri sayfasından ya da bilgi@hukas.com.tr adresine e-posta göndererek düzeltebilir, güncelleyebilir ya da silinmesini isteyebilirsiniz. KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılmıştır.
Güvenlik
Paylaşılan bilgileri hem iletim sırasında hem de sonrasında korumak için genel kabul görmüş sektör standartlarını uygularız. Yine de internet üzerinden yapılan hiçbir iletim ya da elektronik saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Bir güvenlik açığı fark ederseniz ya da güvenlikle ilgili bir sorunuz varsa bilgi@hukas.com.tr adresine yazabilirsiniz.
İş Geçişleri
Hukuk Asistan'ın birleşme, devralınma ya da varlıklarının tamamının veya bir kısmının satılması gibi bir süreçten geçmesi durumunda kişisel bilgileriniz de devredilen varlıklar arasında yer alabilir. Kişisel bilgilerinizin sahipliğinde ya da kontrolünde bir değişiklik olacaksa en az 30 gün önce e-posta ile ya da web sitemizde duyuru yayımlanarak bilgilendirilirsiniz.
Bu Metinde Yapılacak Değişiklikler
Bu metni değiştirdiğimizde güncel hâlini bu sayfada yayımlarız. Önemli değişikliklerde size e-posta ile ya da ana sayfamızda yayımlanan bir duyuruyla bilgi veririz.
Bize Ulaşın
Bu metinle ilgili soru ve önerileriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Adres
Hukuk Asistan
Yunuseli Mah. Çamlık Cad. No: 14 B Blok Kat: 3 Daire: 9 Osmangazi / Bursa